പരാതി പരിഹാരം ജില്ലാതലം
വയനാട് ജില്ലയിലെ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങള്
പൊതുജനങ്ങള്ക്കായുള്ള പ്രധാന പരാതി പരിഹാര സേവനങ്ങള്
1. ജില്ലാ കളക്ടറുടെ ഓഫീസ് (District Collectorate)
പൊതുജനങ്ങള്ക്ക് പരാതികള് നേരിട്ടോ, തപാല് വഴിയോ, ഓണ്ലൈനായോ ജില്ലാ കളക്ടര്ക്ക് സമര്പ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
| വിശദാംശം | വിവരം |
|---|---|
| ഓഫീസ് വിലാസം | ജില്ലാ കളക്ടറേറ്റ്, സിവിൽ സ്റ്റേഷൻ നോർത്ത്, കൽപ്പറ്റ പി.ഒ, വയനാട് – 673122 |
| ഫോൺ നമ്പർ | 04936 202230 04936 202251 |
| ഇ-മെയിൽ | dcwayanad@gmail.com dcwayanad@kerala.gov.in |
2. ഓൺലൈൻ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
- ‘ഡിസി പരിഹാരം’ (DC Pariharam): ജില്ലാ ഭരണകൂടം ആരംഭിച്ച ഡിജിറ്റൽ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനമാണ്. അക്ഷയ കേന്ദ്രങ്ങൾ വഴിയോ നേരിട്ടോ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം.
- മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പൊതുജന പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം: CMO Grievance Redressal Portal വഴി പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം. ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ: 1076
- തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ: LSGD Grievance Redressal Portal വഴിയും K-SMART സംവിധാനം വഴിയും പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
3. താലൂക്ക് തല അദാലത്തുകൾ
‘കരുതലും കൈത്താങ്ങും’ പോലുള്ള അദാലത്തുകൾ വഴി ജില്ലാ ഭരണകൂടവും മന്ത്രിമാരും നേരിട്ട് പൊതുജനങ്ങളുടെ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുകയും തീർപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഈ അദാലത്തുകൾ വഴി അടിയന്തരവും പ്രധാനവുമായ പരാതികൾക്ക് വേഗത്തിൽ പരിഹാരം ലഭ്യമാക്കുന്നു.
4. മറ്റ് പ്രധാന ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറുകൾ
| സേവനം | ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നമ്പർ |
|---|---|
| ജില്ലാ എമർജൻസി ഓപ്പറേഷൻ സെന്റർ (DEOC) | 1077 04936 204151 |
| പോലീസ് ഹെൽപ്പ്ലൈൻ | 100 |
| വനിതാ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ | 1091 |
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കും ഓൺലൈനായി പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനുമായി Wayanad District Official Website സന്ദർശിക്കാവുന്നതാണ്.