പരാതി പരിഹാരം പഞ്ചായത്ത് തലം
പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങള്
മേപ്പാടി ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത്
പൊതുജനങ്ങള്ക്ക് സമയബന്ധിതവും സുതാര്യവുമായ സേവനങ്ങള് ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി മേപ്പാടി ഗ്രാമപഞ്ചായത്തില് വിവിധ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങള് പ്രവര്ത്തിച്ചുവരുന്നു. ജനങ്ങളുടെ പരാതികള്, അപേക്ഷകള്, സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങള് എന്നിവ കാര്യക്ഷമമായി പരിഗണിച്ച് പരിഹരിക്കുന്നതിന് പഞ്ചായത്ത് ഭരണസമിതി, ജീവനക്കാര്, വിവിധ വിഭാഗങ്ങള് എന്നിവ ഏകോപിതമായി പ്രവര്ത്തിക്കുന്നു.
പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങള് സംബന്ധിച്ച അപേക്ഷകള്, പരാതികള്, സേവനാവശ്യങ്ങള് എന്നിവ KSMART Portal വഴി ഓണ്ലൈനായി സമര്പ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
KSMART വഴി ലഭ്യമായ പ്രധാന സൗകര്യങ്ങള്
- പരാതികള് ഓണ്ലൈനായി രജിസ്റ്റര് ചെയ്യുക
- അപേക്ഷയുടെ നിലവിവരം (Status) പരിശോധിക്കുക
- സേവനാവശ്യങ്ങള് സമര്പ്പിക്കുക
- രേഖകള് അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക
- ഓണ്ലൈന് ഫീസ് അടയ്ക്കുക
- പഞ്ചായത്ത് / മുനിസിപ്പാലിറ്റി സേവനങ്ങള് ലഭ്യമാക്കുക
ഉപയോഗിക്കുന്ന വിധം
- KSMART പോര്ട്ടലില് പ്രവേശിക്കുക
- മൊബൈല് നമ്പര് ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റര് / ലോഗിന് ചെയ്യുക
- ആവശ്യമായ സേവനം അല്ലെങ്കില് പരാതി വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
- അപേക്ഷയുടെ വിവരങ്ങള് പൂരിപ്പിക്കുക
- ആവശ്യമായ രേഖകള് അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക
- Submit ചെയ്ത് അപേക്ഷ നമ്പര് സൂക്ഷിക്കുക
മൊബൈല് ആപ്പായ KSMART ഉപയോഗിച്ചും സേവനങ്ങള് ലഭ്യമാണ്.
KSMART Portal
ഓണ്ലൈന് അപേക്ഷകള്, പരാതികള്, സേവനാവശ്യങ്ങള് എന്നിവ സമര്പ്പിക്കാന് KSMART പോര്ട്ടല് സന്ദര്ശിക്കുക.